1月12日，縣委副書記、縣長馬昭才到縣信訪接待中心接待來訪群眾，研判信訪案件，現場協調解決群眾反映的急難愁盼問題。縣委常委、副縣長張超傑參加接訪。

馬昭才強調，信訪工作是了解民意、維護民利的重要途徑。各有關部門要牢固樹立為人民服務意識，厚植為民情懷，站穩群眾立場，始終把群眾的安危冷暖放在心上，用心用情用力解決好群眾的合理訴求，讓群眾切實感受到黨委和政府的關懷與溫暖。要堅持依法依規，嚴格按照信訪工作要求規範辦事流程，對群眾合理合法訴求，進一步壓實責任、限期辦結，加強跟蹤問效；對不符合政策法規的訴求，要耐心細致做好政策解釋和思想疏導工作，確保群眾反映的事項事事有回應、件件有落實。要注重源頭治理，持續完善社會矛盾糾紛多元預防調處化解機製，強化部門協作，凝聚工作合力，常態化開展矛盾糾紛排查化解，從個案中梳理共性問題，舉一反三，切實把問題解決在基層、化解在萌芽，以高質量信訪工作服務全縣和諧穩定發展大局。